На прием обратилась жительница города, она рассказала, что ее семья купила квартиру по ипотечной программе, с применением материнского капитала. В данный момент женщина планирует улучшить жилищные условия, но не может продать квартиру, так как на недвижимости лежат обременения. Необходимо согласие опеки. Заявительнице был разъяснен алгоритм дальнейших действий.

В рамках приема были рассмотрены также и другие вопросы, из числа которых получение льгот по оплате ЖКХ многодетной семье и получение социально-бытовой помощи инвалиду первой группы, который был решен на месте.